INTERNATIONAL ORDERS

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All shipments crossing international borders are subject to the assessment of duties and taxes imposed by the importing country's government. Lili creation has no control over these charges as they vary between countries. They are  the customer  responsibility.

Shipping fees do not cover duties and taxes, shipping fees are paid to the shipping company and duties and taxes are paid to your government

Please note that shipping fees are non-refundable and return shipping costs are the customer responsibility.

Lili Creation does not provide return shipping labels. A handling fee will be assessed on orders that are refused by the customer at the time of delivery or returned due to an "un-deliverable" or incomplete address.

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Commandes Internationales

Toutes les expéditions traversant les frontières internationales sont soumises à l’évaluation des droits de douane et des taxes imposés par le gouvernement du pays importateur. Lili Creation n’a aucun contrôle sur ces frais, car ils varient d’un pays à l’autre. Ils sont à la charge du client.

 

Les frais d’expédition ne couvrent pas les droits de douane et les taxes. Les frais d’expédition sont payés à la compagnie de transport, tandis que les droits de douane et les taxes sont payés à votre gouvernement.

 

Veuillez noter que les frais d’expédition ne sont pas remboursables, et les frais de retour sont également à la charge du client.

 

Lili Creation ne fournit pas d’étiquettes de retour pour les expéditions. Des frais de traitement seront appliqués pour les commandes refusées par le client au moment de la livraison ou retournées en raison d’une adresse “non livrable” ou incomplète.

 

N’hésitez pas à utiliser notre service de chat en direct si vous avez des questions.